「必靈科技有限公司」的私隱政策
生效日期：2023年7月[•]
版本：1
BNET-TECH COMPANY LIMITED 必靈科技有限公司（「BNET」、「我司的」或「我司」）（公司註冊編號：2355254）致力保障閣下的私隱，並確保按照《個人資料（私隱）條例》（第486章）（「《私隱條例》」）、保障資料原則及本私隱政策（「政策」）的相關條款處理我司收到的一切個人資料。我司同樣致力確保我司所有的員工以及代表BNET處理個人數據的服務商遵守這些義務。
***敬請在向我司提供閣下或任何其他人的任何資料之前仔細閱讀本政策***
本政策描述了在閣下使用我司以“FADELISY” 為品牌的針對我司的組織和機構客戶（如，養老院和療養院）而設的人類跌倒偵測LiDAR系統（「系統」）期間將被收集或處理的個人資料，並解釋我司如何收集、使用、處理、儲存、分享和保障閣下的個人資料，閣下就閣下的個人資料所擁有的選項，及閣下可如何聯絡我司。在本政策中，視語境而定，「閣下」和「閣下的」可能意指我司的組織和機構客戶，或系統的個人用家，或兩者兼而有之。
系統是一個不能記錄或者複製周圍的音頻和視覺信號的非視覺及非音頻系統。系統不拍攝任何相片或錄像，也不記錄任何聲音。系統沒有攝像頭或錄音器。系統僅會使用對眼睛安全的脈衝激光束來偵測系統範圍内的人類跌倒。該脈衝激光束用於測量距離，並為電腦提供該系統所監測的環境的準確三維立體表現。
系統可能不會成功或準確地偵測每一次人類跌倒，及可能不會成功或準確地提醒任何個人注意此類跌倒。我司正努力改善該系統的功能，但該系統並不是沒有錯誤的。在適用的法律允許的範圍内，我司在任何情況下都不對該系統在未能成功或準確地偵測到人類跌倒，或在未能提醒任何個人注意任何此類跌倒的情况下負責或承擔責任。通過購買或使用系統，閣下同意我司網站和本政策中的條款和條件，包括免責聲明、我司產品和服務的限制以及法律責任的限制。
在本政策中：
「FADELISY」指由BNET開發的人類跌倒偵測LiDAR系統；
「個人資料」指可直接或間接確認閣下身份的任何與閣下直接或間接相關的資料；
「處理」或「處理中」指針對個人資料進行的任何操作（不論是否透過自動化或非自動化方式進行），當中包括但不限於收集、記錄、組織、修訂、增加、刪除、改編、找回、使用、披露或散播該等個人資料；及
「服務」指於和透過系統提供的功能，當中包括但不限於與提供跌倒通報服務和人類跌倒通知相關或附屬的功能。
本政策的導覽
閣下可點擊以下連結，跳至相關章節：
- 誰負責處理閣下的個人資料？
- 我司為何及如何使用閣下的個人資料？
- 我司將收集哪些個人資料？在何時收集？
- 分享閣下的個人資料
- 保障和管理閣下的個人資料
- 直接營銷
- 我司政策的變更
- 提問、投訴及意見反饋
誰負責處理閣下的個人資料？
BNET負責處理閣下的個人資料。
我司為何及如何使用閣下的個人資料？
我司將閣下的個人資料用於以下幾方面：
創建閣下的帳戶
以接納閣下為系統的新註冊用戶或提升系統的服務和功能，我司需獲得閣下的個人資料，例如，閣下的身份及聯絡資料。只有在我司收到該等資料，並成功完成所有認證程序（如相關）之後，閣下方可使用系統提供的服務。如閣下希望購買系統，但是無法或不願向我司提供該等資料，閣下將不能使用該系統。
提供該系統的功能
在閣下使用系統期間，我司將會使用閣下的個人資料以提供服務。例如，如果由閣下負責看護的人在該系統的探測範圍内絆倒，系統將自動向閣下發出「跌倒通報」，警告閣下在系統範圍内發生了人類跌倒。如果由閣下負責看護的人從位於系統可偵測範圍内的床上離開，系統也會自動向閣下發出警告通知。
我司亦可能使用閣下的個人資料，以回應閣下的查訊和實現閣下的要求。
向閣下告知關於我司及我司服務的資料
我司計劃不時地加入創新功能並強化現有功能，以提升我司的服務水準。我司將會透過系統與閣下分享任何最新進展。
運行、完善及維持我司的服務
我司需要處理閣下提供給我司的個人資料，以提升我司的服務水準、完善FADELISY（如適用）的功能及執行各種內部功能的操作。例如，我司可在我司的營銷材料中以匿名或匯總的形式發佈系統的購買人數及他們的統計資料。這些營銷材料可能會被提供給贊助人或資助人以瞭解我司的經營模式，並考慮是否對我司進行財政支持。
我司可收集和使用關於閣下如何使用我司服務的個人資料，以提升系統的用戶體驗、幫助我司診斷技術和服務難題、及進行系統的管理。系統透過cookies所收集的資料僅會被用於匯編關於系統使用情況的綜合統計數據。收集此類統計數據的目的是爲了管理和改進系統的設計。
保障我司或他人的權利、財產或安全
我司亦可收集和使用關於閣下如何使用系統的個人資料，以阻止、偵測、或調查欺詐、濫用、違法使用、違反我司使用條款的行為，及遵守法院命令、政府要求或適用的法律、法規或指引。
一般研究和分析目的
作為一間以提升長者和殘障人士安全和出行便利為目標的社企，我司可使用閣下的個人資料來瞭解用戶的活動、習慣、喜好和行為，以展開進一步的研究、發佈報告、進行新產品和新服務的創新、及與其他相關利益方（如，政府、非政府組織、慈善團體、醫院、診所及長者之家）一同為用戶提供更好的生活。
我司將收集哪些個人資料？在何時收集？
當使用系統時，我司收集的資料（大部分並不屬於個人資料）包括但不限於以下幾項：
- 我司組織和機構客戶的聯絡資料；
- 傳感器資料；
- 位置資料；
- 登入及帳戶資料，包括屏幕姓名、密碼及獨一無二的用戶名；
- 系統用家名稱和該等用家的若干統計性資料（如，跌倒頻率和詳情、系統佔用率、反應時間、位置、步數）；及
- 與每個系統的自定設置相關的資料。
在系統與閣下的裝置建立互動期間，系統將會自動收集某些資料。這些資料包括但不限於：
- 裝置的名稱、網路連接、存儲資料及電池資料；及
- cookies及IP地址。
分享閣下的個人資料
我司可披露或轉移為滿足上述資料收集目的而有必要披露的個人資料。我司可與以下人士分享閣下的個人資料：
- 需為履行職責而取得資料的我司工作人員；
- 我司資料儲存提供者及其他向我司提供附屬服務的第三方服務提供者；
- 醫療服務提供人員和專業醫護人員，包括救護車服務提供者，緊急醫療技術人員和救護員；
- 屬於以下情況的任何人士或實體：BNET有責任根據政府、監管或其他機構頒發的適用法律、法規或指引向該等人士或實體作出披露；及
- 在閣下的授權下代表閣下與我司建立互動的任何人士。
閣下的個人資料可能會在香港之外被儲存、處理（包括但不限於在新加坡），這些地區有我司的附屬機構、設施或我司聘用的服務提供者。通過使用系統，閣下悉知閣下的資料可能會被轉移到閣下居住國之外的國家。
我司決不會將閣下的個人資料出售給任何第三方。
保障和管理閣下的個人資料
保留閣下的個人資料
我司將僅在有必要或允許的期間內保存閣下的資料，以實現個人資料的收集、使用和/或披露目的或實現任何法律或商業目的。為免疑問，我司將在閣下使用我司服務期內、及在其後的合理期間內保留閣下的個人資料。
存儲及保障閣下個人資料的安全
我司收集的個人資料一般將會交給第三方資料存儲商（代表我司）持有。有時，我司亦會在有形的存儲設施中存放個人資料的紙質記錄。我司將使用一系列的有形和技術流程和程式，以保障我司所持資料的保密性和安全性。我司亦會不時對上述流程和程式作出更新，以應對我司留意到的任何新出現的安全威脅。
查看、更正及刪除個人資料
閣下在自願的基礎上向我司提供個人資料，除非我司訂明閣下必須提供該個人資料以使用或啟動某些服務。根據《私隱條例》的規定，閣下可要求查看我司持有的閣下的個人資料。我司可向閣下收取合理的費用，以抵償我司在準備閣下的個人資料的電子版本時所產生的行政費用。閣下亦有權更正我司持有的閣下的部分個人資料，並隨時要求我司停止使用閣下的個人資料，而我司不會為此收取任何費用。閣下可以通過提交我司網站上的反饋表，並附上閣下的全名和聯絡方式來提交資料訪問要求，及/或隨後的資料更正要求。我司的專員會通過郵件、電郵或電話的方式處理閣下的要求。閣下可訪問我司的網站，瞭解我司的聯絡方式。
在某些情況下，我司可能無法提供閣下要求提供的資料，例如，我司無法在觸犯任何法律、干涉他人的私隱或違反保密義務的情況下提供資料。在這些情況下，我司將會向閣下告知無法遵行閣下要求的理由。
卸載系統不會自動刪除已經上傳到我司中央儲存器的任何資料。如果閣下希望刪除上傳到我司中央儲存器的任何個人資料，閣下可以使用我司網站上的反饋表以明確要求我司刪除閣下的資料。
直接營銷
我司可不時使用閣下的聯絡方式，以向閣下發送我司的營銷材料（不限於關於我司的活動、項目、研究、志願者機會、新聞動態及關於我司產品的影響報告的營銷材料）。我司不得使用閣下的個人資料用於直接營銷，除非已取得閣下的同意。
透過遞交我司網站上的意見反饋表（連同閣下的全名和聯絡詳情），閣下可隨時選擇免費拒收營銷通訊。此後，我司將停止發送任何相關的營銷通訊。請注意，在閣下變更喜好選擇之後，閣下仍有可能在我司完成系統更新前的一小段時間內收到相關通訊。
如我司在任何直接營銷通訊中使用閣下的個人資料，閣下有權要求我司提供該等個人資料的來源。閣下在要求提供這一資料時無需支付任何費用。我司將會向閣下提供該等個人資料的來源，除非來源的提供不切實際或並不合理。
我司政策的變更
我司保留不時對本政策作出我司認為必要之更新、修改、更改或修訂的權利。為此，我司請求閣下經常檢視本政策。任何變更或澄清一經在系統上發佈，將會即刻生效。如果我司對本政策作出任何重大變更，我司將會在更新後的系統中向閣下發出通知。
提問、投訴及意見反饋
我司致力於採用高標準保障閣下的私隱。但是，若閣下對我司處理閣下個人資料的方法存在任何擔憂，或認為我司有可能已違反任何適用的私隱法律、或任何其他相關責任，敬請使用我司網站上的意見反饋表聯絡我司。我司將對閣下的投訴作出記錄，並在必要時展開進一步的調查。我司將會盡快處理閣下的投訴，並向閣下通報我司調查的最新進展。
如閣下對本政策有任何疑問或意見反饋，請隨時使用我司網站上的意見反饋表聯絡我司。
*中文翻譯只供參考，一切內容解釋請依英文版本為準。
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